Bezorgen

Alles over levertijd, bezorgkosten en het volgen van je pakket.

Regel het zelf

Waar is mijn pakketje?Volg je bestelling

Volg je bestelling stap voor stap met je bestelnummer.

Meer informatie & vragen

Wat kost bezorgen?

Bezorging is gratis vanaf 20,-. Voor bestellingen onder 20,- rekenen we 2,99 verzendkosten. Je ziet de kosten altijd vóór het afrekenen in je winkelwagen.

Hoe snel wordt mijn bestelling bezorgd?

De actuele levertijd staat bij elk product. Voor de meeste producten geldt: binnen 1 tot 3 werkdagen in huis, ook 's avonds en op zondag. Bezorging op de Waddeneilanden kan een dag langer duren.

Kan ik mijn pakket laten bezorgen op een afhaalpunt?

Ja, bij het afrekenen kies je zelf: thuis, op een ander adres of bij een afhaalpunt bij jou in de buurt.

Wat gebeurt er als ik niet thuis ben?

De bezorger biedt je pakket aan bij de buren of brengt het naar een afhaalpunt in de buurt. Je krijgt daarover altijd bericht met de exacte locatie.

Mijn pakket is beschadigd aangekomen, wat nu?

Vervelend! Meld het via de klantenservice — we sturen kosteloos een vervangend product of betalen het aankoopbedrag terug.

Neem contact op

Andere onderwerpen

Bestellen en betalenBetaalmethoden, facturen en je bestelling wijzigenRetourneren en ruilen30 dagen bedenktijd, gratis retour en terugbetalingGarantie en reparatieMinimaal 2 jaar garantie op elk product
Kom je er niet uit? Onze klantenservice helpt je elke dag tot 23:59.Neem contact op
Benieuwd waar je pakketje is? Volg je bestelling stap voor stap.Volg je bestelling