Garantie en reparatie

Minimaal 2 jaar garantie op elk product. Kapot? We lossen het kosteloos op.

Regel het zelf

Garantiegeval meldenMeld je garantiegeval

Beschrijf het probleem, het liefst met een foto of video. We reageren binnen 1 werkdag.

Meer informatie & vragen

Hoeveel garantie heb ik?

Op elk product krijg je minimaal 2 jaar garantie, bovenop je wettelijke rechten. Veel fabrikanten geven aanvullende fabrieksgarantie — de exacte termijn staat bij de productspecificaties.

Volledig garantiebeleid
Wat valt er onder de garantie?

Fabricage- en materiaalfouten en defecten bij normaal gebruik. Val-, stoot- en vochtschade, normale slijtage en verkeerd gebruik vallen er niet onder.

Hoe meld ik een defect product?

Neem contact op via de klantenservice en beschrijf het probleem, het liefst met een foto of video. Verzending voor garantiebeoordeling is altijd gratis.

Neem contact op
Mijn bonnetje is kwijt, kan ik nog garantie krijgen?

Ja. Je bestelling staat in onze administratie — je e-mailadres of bestelnummer is genoeg om je aankoop terug te vinden.

Andere onderwerpen

Bestellen en betalenBetaalmethoden, facturen en je bestelling wijzigenBezorgenLevertijd, bezorgkosten en je pakket volgenRetourneren en ruilen30 dagen bedenktijd, gratis retour en terugbetaling
Kom je er niet uit? Onze klantenservice helpt je elke dag tot 23:59.Neem contact op
Benieuwd waar je pakketje is? Volg je bestelling stap voor stap.Volg je bestelling